Here’s the FAQ draft in Italian, since your customers wrote in Italian. It’s a draft for you to review and paste, not a published page. You didn’t give me question frequency, so I grouped by theme. Domande frequenti Prezzi e pagamenti Quanto costa cambiare una camera d’aria? 15 euro, manodopera inclusa. Quanto costa un tagliando? Il tagliando base costa 39 euro e il tagliando completo 79 euro. Si paga con carta? Sì, accettiamo sia contanti sia carte. Tempi e prenotazione Quanto tempo ci vuole per un tagliando? Da 2 a 3 giorni lavorativi. Serve prenotare o posso passare? La prenotazione è consigliata ma non obbligatoria. Cosa riparate Fate anche bici elettriche? Sì, per batterie e display. Non interveniamo sui motori centrali Bosch. Sistemate freni a disco idraulici? Sì. Avete ricambi per Brompton? No, non abbiamo ricambi per Brompton. Garanzia e servizi Che garanzia date sul lavoro fatto? 30 giorni di garanzia sulla manodopera. Fate consegne a domicilio? No, non facciamo consegne a domicilio. Open items for you Service contents: you didn’t tell me what the basic (39 €) and full (79 €) services include, so the page doesn’t say. Customers will likely ask, so you may want to add it. Inner tube price: I wrote “15 euro, manodopera inclusa” as you gave it. Please confirm whether the price also covers the tube itself. Turnaround: I applied “2-3 giorni lavorativi” to the service only, as asked. Tell me if it also applies to other repairs. Home delivery: please confirm whether this means no bike pickup, no delivery of repaired bikes, or both. The answer stays generic until you do. Warranty: I kept it to “30 giorni sulla manodopera”. Any conditions or exclusions are yours to add. Not on the page: address, opening hours, phone number and booking method weren’t provided, so I left them out. If you send them, I can add a “Come prenotare” line. 